DDS shop Internetes áruház
bezárás
a keresés helye:



főoldaltermékeinkkosárcéginfókereső
Főoldal >> Garancia
Bejelentkezés

Garancia

Társaságunk a web áruházban megvásárolható légrugókra, rendeltetésszerű használat esetén, a vásárlás napjától számítva, 36 hónap garanciát vállal.

A forgalmazott egyéb termékekre a jogszabályok által előírt (általában 12 hónap) garanciát vállaljuk.

Az általunk forgalmazott termékek szerelése, cseréje szakember, illetve szakműhely feladata, melyet dokumentálni szükséges. A dokumentumok megléte, a garancia érvényesítésének feltétele.

A web áruházunkban található termékek képei tájékoztató jellegűek. Ha Önnek további információra van szüksége, kérjük, keresse üzletünket telefonon: 06-79-422411 vagy mail-en: info@btexpress.hu címen. Személyesen a következő címen vagyunk elérhetőek: 6500 Baja, Bajcsy Zsilinszky u.31. Munkaidő: 8:00-16:00 között, Szombat- Vasárnap: Zárva;

GPS koordináták: 46,188328°, 18,933796°

 Rendelkezések a fogyasztók védelméről

  • 49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről: Megtekint
  • 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről: Megtekint

  • 370/2004. (XII. 26.) Korm. rendelet az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről és az üzleten kívüli kereskedés folytatásának egyes feltételeiről: Megtekint

Jótállás és szavatosság

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a 49/2003. (VII.30.) GKM rendeletben foglaltak az irányadóak.

Elállási jog:

A 17/1999. (II.5.) kormányrendelet 4. paragrafusának (1) bekezdése szerint "A fogyasztó a szerződéstől nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat."

A (2) bekezdés szerint " A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette, szolgáltatás nyújtása esetén pedig, amikor a szerződést megkötötte, feltéve hogy az értékesítő a 3. paragrafus szerinti tájékoztatási kötelezettségének eleget tett."

Az (5) bekezdés szerint "Az értékesítő köteles a fogyasztó által már kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A fogyasztó viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. A fogyasztót ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

Minden web áruházunkban vásárló vevőnek a vásárlástól számított 8 munkanapon belül elállási joga van, amely a következő feltételekkel vehető igénybe:

  • Az elállási jog minden olyan termékre vonatkozik, ami bontatlan, vagy bontott, de hiánytalan gyári csomagolásban érkezik vissza és bármely vevő részére beavatkozás nélkül, újra eladható. 
  • Nem vonatkozik az elállási jog az átvétel után megsérült termékekre.
  • Elállásra vonatkozó igényét e-mailben vagy személyesen kell bejelentenie.
  • Ha postán, vagy futárszolgálattal küldi vissza a terméket, akkor legkésőbb az áru megérkezését követő 5 munkanapon belül visszautaljuk az összeget a vevő által megadott bankszámlaszámra.
  • A visszatérítés nem vonatkozik a kiszállítási költségekre, valamint a termékek visszajuttatásának költségeire, melyeket a megrendelőnek kell viselnie.
  • Abban az esetben, ha a terméket a vevő használatba vette, a web áruház üzemeltetője nem vállalja a termék visszavásárlását, ezért azt visszajuttatja a vásárlónak, a vevő költségére.
  • Amennyiben a termékről felbontás után a futár jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termékre 8 napos cserelehetőséget biztosítunk. Ebben az esetben a sérülést a futár által felvett jegyzőkönyvvel igazolhatja.
  • Amennyiben megrendelését a termék kiszállítása előtt, vagy azt követően 8 napon belül lemondja, akkor a banki tranzakciós költséggel csökkentve utaljuk vissza a bankszámlájára az áru ellenértékét.